Termini e condizioni di vendita

Termini e condizioni

1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di abbigliamento e accessori del marchio SIOUXIES, un marchio amministrato e gestito da AEXIOS SAS («la Società», «noi», «ci», «nostro»). Effettuando un ordine tramite il nostro sito web, l’utente («il Cliente», «lei») accetta di essere vincolato dai presenti termini.

2. Prodotti e servizi
Offriamo abbigliamento e accessori esclusivamente a clienti privati (B2C). Tutti gli articoli disponibili per la vendita sul nostro sito web sono soggetti a disponibilità.

3. Metodi di pagamento
Il pagamento è richiesto al momento dell’effettuazione dell’ordine. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito o di debito (Visa, MasterCard, ecc.)

Shop Pay

PayPal

4. Consegna
La spedizione è inclusa nel prezzo. Il tempo di consegna stimato all’interno dell’UE è di 12-15 giorni. Si prega di notare che possono verificarsi occasionali ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo.

5. Diritto di recesso
In qualità di cliente, non ha diritto a recedere dall’acquisto una volta ricevuta un’e-mail che conferma che il suo ordine è stato spedito.

6. Resi
I resi sono accettati solo nei seguenti casi:

Difetti di fabbricazione (lavorazione difettosa)

Spedizioni errate (taglia sbagliata, articoli non corrispondenti al suo ordine)

Se desidera restituire un prodotto, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo contact@siouxies.com per discutere il problema. Confermeremo il reso, e i resi saranno gratuiti, utilizzando Mondial Relay per le restituzioni. Una volta confermato, le saranno forniti i dettagli necessari per completare il reso.

Può richiedere un rimborso oppure la rispedizione degli articoli corretti. Ci impegniamo a gestire tutti i resi in modo efficiente e con sua soddisfazione.

7. Mancata consegna
In caso di mancata consegna del suo ordine, dopo la conferma del problema con il nostro produttore o corriere, riceverà automaticamente un rimborso. La informeremo via e-mail in merito alla procedura di rimborso.

8. Rappresentazioni visive
Tutti i contenuti visivi presenti su questo sito sono parzialmente generati o assistiti da IA per finalità di styling creativo e presentazione del prodotto. I modelli presenti in questi contenuti visivi sono fittizi; qualsiasi somiglianza con persone reali, viventi o decedute, è puramente casuale. Colori, tagli e dettagli dei prodotti possono variare leggermente in base all’illuminazione, allo styling e alla visualizzazione sullo schermo. Per le informazioni più accurate sul prodotto, si prega di fare riferimento alle descrizioni, alle immagini in studio e alle viste di dettaglio.

9. Garanzia legale
La garanzia legale di conformità prevista dal diritto dell’Unione Europea si applica a tutti gli acquisti. Ciò include la garanzia di conformità relativa a difetti e non conformità dei prodotti. Non viene fornita alcuna garanzia commerciale aggiuntiva.

10. Risoluzione delle controversie
In caso di controversie, la piattaforma Consumer Redress in the EU è disponibile per la risoluzione dei reclami dei consumatori. È possibile accedere alla piattaforma qui.

11. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge francese. In caso di controversia, i tribunali situati a Parigi, Francia, avranno giurisdizione esclusiva.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina ed entrerà in vigore immediatamente al momento della pubblicazione.